Mit der DS-GVO wurde eine Grundlage geschaffen, personenbezogene Daten europaweit auf ein einheitliches Schutzniveau zu bringen. Grundsätzlich soll jede Person selbst bestimmen können, ob und welche personenbezogenen Daten von ihr verarbeitet werden.
In der Hotellerie stehen, neben strengeren Vorgaben, Abmahnungen und Sanktionen seitens Datenschutzbehörden verstärkt im Raum. Der Grund hierbei ist, dass sensible Daten von Gästen verarbeitet werden, welche als besonders schützenswert gelten.
Bei einem Hotelaufenthalt müssen Gäste viele und teils intime Angaben über ihre Daten tätigen. Fakten, wie zum Beispiel der Gesundheitszustand, zählt die Datenschutz-Grundverordnung zu den sensiblen personenbezogenen Daten. Hoteliers stehen damit vor einer besonderen Herausforderung. Vorgänge und Prozesse müssen geregelt und gesetzeskonform umgesetzt werden. Ein Umstand, der nur möglich ist, wenn die Angestellten die Vorgaben kennen und diese bei ihrer täglichen Arbeit befolgen.
Was bietet der E-Learning-Kurs?
Neben Themen, wie Angaben von personenbezogenen Daten auf dem Meldeschein, Videoüberwachung, Erhebung von Daten von Kindern und Rechte der Betroffenen, bereitet der Kurs Angestellte im Hotelgewerbe auf die Herausforderungen im Datenschutz vor und sensibilisiert sie weitgehend. Denn jede Fehleinschätzung oder Zuwiderhandlung kann drastische Konsequenzen nach sich ziehen.
So erlernen Angestellte
• was die Datenschutz-Grundverordnung im Allgemeinen ist,
• wo der Unterschied zwischen personenbezogenen und besonders sensiblen personenbezogenen Daten liegt,
• wie Auskunftsanfragen eingehen können,
• was eine Datenschutzverletzung ist und was sie für die Angestellten bedeuten können,
• wer für die Einhaltung das Datenschutzes verantwortlich ist,
• nützliche Praxistipps
• und vieles mehr…
Der E-Learning-Kurs zum Datenschutz im Hotelgewerbe dauert circa 80 Minuten, kann jederzeit individuell abgeschlossen werden und hält Muster-Dokumente zum Ausdrucken bereit. Nach Absolvieren aller Module wird der Kurs mit einer Abschlussprüfung beendet und ein verifiziertes Teilnahmezertifikat ausgestellt.“
Mehr Infos zum E-Learning-Kurs sind hier zu finden.
